Estudo de caso
Em um relance
- Pela primeira vez, uma grande rede de marketing de desempenho substituiu toda a sua tecnologia de desenvolvimento próprio por uma plataforma SaaS.
- O objetivo da migração era criar uma plataforma com a qual a belboon pudesse atender às exigências do mercado, expandir ainda mais sua posição como a número um em marketing de desempenho e fornecer os recursos necessários para um marketing de desempenho inteligente e bem-sucedido.
- A colaboração exclusiva com a Ingenious coloca a belboon na vanguarda tecnológica do setor e permite que a empresa concentre sua experiência em gerenciamento de contas no fornecimento de valor, tudo isso com velocidade incomparável e a um custo comercialmente viável.
- Em maio de 2020, o desenvolvimento e a migração de dois anos de todo o negócio de afiliados da belboon, com mais de 1.800 anunciantes e 80.000 editores, para a tecnologia da Ingenious foram concluídos com sucesso.
Sobre a belboon GmbH
Fundada em Berlim em 2002, a belboon GmbH é uma das principais redes de desempenho no mercado D-A-CH, bem como na Espanha, Itália, França, Reino Unido e países nórdicos, com cerca de 1.800 programas de parceiros e 80.000 editores de cerca de 50 países. Mais de 2,5 milhões de transações são realizadas na belboon todos os anos.
Tipo de cliente: Rede de desempenho
Seus desafios
A decisão clássica: Fazer ou comprar?
A belboon opera em um ambiente de mercado muito dinâmico, com requisitos, mercado e condições gerais em constante mudança. Essa situação leva a uma mudança igualmente dinâmica nas necessidades dos clientes, que estão se tornando cada vez mais individualizadas.
A plataforma belboon, com 15 anos de existência, não conseguia mais atender a esses requisitos e enfrentava dificuldades com um sistema tecnológico ultrapassado, com altos custos de manutenção e falta de flexibilidade e inovação. O rastreamento desatualizado, por exemplo, não estava em conformidade com a proteção de dados e não oferecia a precisão e a flexibilidade necessárias para ser competitivo no mercado.
Em 2018, a Belboon se deparou com uma decisão clássica: Fazer ou comprar? Abrir mão da soberania tecnológica é um grande passo, mas a belboon ainda decidiu terceirizar e escolheu a Ingenious por causa de sua ampla experiência e abordagem de plataforma para permanecer competitiva no mercado.
A realização
A migração de todo o negócio de afiliados da Belboon
Devido ao escopo da migração de dados e, ao mesmo tempo, à manutenção das operações cotidianas, foi tomada a decisão de passar de uma plataforma para a outra em etapas, e não de uma só vez. Isso significava trabalhar em duas plataformas que funcionavam totalmente sincronizadas. Todos os dados, como dados mestre, todas as conversões, mídia de publicidade, comissões, parcerias, foram executados em paralelo em duas plataformas durante um período relativamente longo e eram ou tinham que ser exatamente iguais. Graças às funções exclusivas de encaminhamento de rastreamento do aplicativo Ingenious, essa transferência de dados ocorreu sem complicações ou perda de informações.
Liderança em marketing de desempenho
Verdadeiro rastreamento primário
Ao tomar a decisão ousada de parar de desenvolver sua pilha de tecnologia interna de 15 anos e optar pela terceirização, a belboon ganhou imediatamente uma nova tecnologia de marketing altamente escalável com um dos sistemas de rastreamento mais versáteis e precisos do mercado. Verdadeiro rastreamento primário com C
metas de conversão, rastreamento e análise da jornada do cliente, bem como atribuição que pode ser adaptada às necessidades dos anunciantes.
Data Warehouse como serviço
Além do relatório da plataforma Ingenious, que já fornece amplos insights, a belboon agora tem a oportunidade de entender os dados ainda melhor com a ajuda de uma solução de data warehouse com o Google BigQuery.
Individualidade, flexibilidade e agilidade
No entanto, o projeto de migração da plataforma não é uma mera mudança de sistema, mas cria a base perfeita para o reposicionamento da belboon como uma rede de marketing de desempenho.
Os clientes não são mais desenvolvidos com base em recursos fixos e estáticos da plataforma. Em vez disso, a plataforma é projetada para o cliente de forma ágil e dinâmica, com base em suas necessidades individuais, a fim de abranger uma variedade de casos de uso e atender aos interesses individuais do cliente.
Liderança em marketing de desempenho
Essa flexibilidade se reflete, por exemplo, nas comissões individuais: diferentes comissões podem agora ser aplicadas a diferentes casos e grupos de parceiros. O sistema antigo não oferecia essa opção. Além disso, graças ao rastreamento multicanal e ao congelamento de cestas, todos os parceiros envolvidos na jornada do cliente podem ser recompensados. Um sinal importante contra o pensamento em silos e um passo importante para que a belboon cumpra sua reivindicação de "Líder em Marketing de Desempenho".
A perspectiva
Abrindo novos horizontes
A tendência de separar tecnologia e serviço chegou agora às redes de marketing de afiliados e parceiros, e esse movimento tem o potencial de dinamizar e energizar um mercado conservador e de evolução lenta. A colaboração exclusiva com a Ingenious coloca a belboon na vanguarda tecnológica do setor e permite que a belboon se concentre na criação de valor por meio de sua experiência em gerenciamento de contas, tudo isso em uma velocidade sem precedentes e a um custo comercialmente viável. A parceria estratégica permitirá que a belboon amplie seus horizontes e entre em novos mundos tecnológicos com facilidade e orientação. Além disso, as duas empresas continuarão trabalhando em estreita colaboração no futuro para dar à belboon a flexibilidade necessária para expandir as funções da plataforma de acordo com as novas exigências do mercado.