Análise da jornada do cliente
Com nossas ferramentas de big data, você pode expandir e inovar sua empresa de forma mais eficiente e produtiva.
Lista da jornada do cliente
Permite uma visão detalhada de cada jornada individual do cliente - ideal para entender as etapas que os clientes seguiram para concluir uma compra. As jornadas podem ser filtradas por duração e outros fatores, o que facilita a análise de caminhos complexos e ajuda a entender melhor a atribuição.
- Transparência em toda a jornada do cliente, passo a passo
- Filtros para análises direcionadas e reconhecimento de padrões
- Ideal para insights de atribuição e bases de decisão
- Transparência total sobre a jornada do cliente até a conclusão
Padrões de jornada do cliente
Uma ferramenta para análise de padrões que mostra quais canais e combinações são usados para uma conversão. Os padrões de jornada podem ser usados para reconhecer canais recorrentes e padrões de cliques, a fim de desenvolver uma estratégia eficaz para a combinação de canais.
- Base de tomada de decisão para o mix ideal de canais de marketing
- Reconhece os canais e as combinações importantes para o processo de conversão
- Analisa a eficiência de parceiros e canais individuais no processo de compra
- Base sólida para decisões estratégicas de parceiros e canais
Distribuição da jornada do cliente
A análise de distribuição mostra como os canais e as categorias estão distribuídos no marketing on-line e como eles contribuem para o tráfego e as conversões. Isso permite que canais particularmente importantes sejam rapidamente identificados e otimizados de forma direcionada.
- Identificação rápida dos canais e estratégias mais eficientes
- Visualização clara da distribuição de canais para tráfego e conversões
- Otimização do mix de marketing com base em percepções em tempo real
- Priorização eficaz de canais e recursos
