Análisis del recorrido del cliente
Con nuestras herramientas de big data, podrá ampliar e innovar su empresa de forma más eficaz y productiva.
Lista del recorrido del cliente
Permite una visión detallada de cada recorrido individual del cliente, lo que resulta ideal para comprender los pasos que han seguido los clientes para completar una compra. Los recorridos pueden filtrarse por longitud y otros factores, lo que facilita el análisis de rutas complejas y ayuda a comprender mejor la atribución.
- Transparencia en cada paso del recorrido del cliente
- Filtros para análisis específicos y reconocimiento de patrones
- Ideal para las bases de atribución y decisión
- Transparencia total sobre el recorrido del cliente hasta su finalización
Trayectoria del cliente
Una herramienta para analizar patrones que muestra qué canales y combinaciones se utilizan para una conversión. Los patrones de viaje pueden utilizarse para reconocer canales recurrentes y patrones de clics con el fin de desarrollar una estrategia eficaz para la combinación de canales.
- Bases para la toma de decisiones sobre la combinación óptima de canales de comercialización
- Reconoce los canales y combinaciones importantes para el proceso de conversión
- Analiza la eficacia de los distintos socios y canales en el proceso de compra.
- Una base sólida para las decisiones estratégicas sobre socios y canales
Distribución del recorrido del cliente
El análisis de distribución muestra cómo se distribuyen los canales y categorías dentro del marketing online y cómo contribuyen al tráfico y las conversiones. Esto permite identificar rápidamente los canales especialmente importantes y optimizarlos de forma específica.
- Identificación rápida de los canales y estrategias más eficaces
- Visualización clara de la distribución de canales para tráfico y conversiones
- Optimización del marketing mix basada en información en tiempo real
- Priorización eficaz de canales y recursos
